重庆“互联网+政务服务”利企便民


“重庆快递办公室”拥有500多项网上审批服务和2000多万项网上政府“万能办公室”服务

重庆“互联网+政府服务”为企业提供便利

新年第一天,重庆市委、市政府向重庆所有市民和企业发送了一份特殊的新年礼包:“重庆快递办公室”移动政府服务平台第二批政府服务在元旦正式启动, 200多个在线审批服务再次启动,使在线审批服务数量超过500个。 全市网上政府服务平台为企业和个人提供各种审批服务,也在这一天突破了2000万件

“重庆快递”和“总公司”不仅是重庆“放松管制”改革的目标,也是重庆“放松管制”改革的结果。 2017年11月初,位于重庆市政府办公厅的全市“互联网+政府服务”指挥中心效能监控系统正式投入运行。 这套以推进网上行政审批改革为目标的政府服务体系,按照简化行政、下放权力、管理与行政相结合、优化服务的要求,在整个重庆地区建立了以“重庆所有办公室”、“四级垂直互联、横向综合互联”为目标的政府服务网络。 “重庆快递”是2018年11月21日正式推出的重庆移动政务服务平台 “重庆快递”移动终端首批推出的315项服务项目,不仅提供公众最关心的身份证、社会保障卡、结婚证等许可服务,还包括公积金、医疗保健、教育培训、社会保障保险信息、公积金查询支付等与企业和个人密切相关的16类服务项目。

“‘重庆快车’就像一家民生超市,里面装满了每个人最关心的东西 在重庆工作了5年的陆锋说,他以前从来不知道个人社会保障、医疗保险和公积金账户的支付情况和账户余额。现在他可以登录重庆快运办公室很快找到这个信息。 重庆市政府办公室相关负责人表示,这是由于“重庆快递办公室”的服务整合功能,整合了来自58个业务部门的3600多个政府数据资源,提供棕榈咨询、棕榈加工、棕榈查询、棕榈评估等“一站式”在线服务 “重庆快递上线后,一些过去需要现场核查证明的项目现在可以一次性注册,整个过程将会完成 位于市政府办公厅的“互联网+政府服务”指挥中心将全程在线跟踪和监督各项审批服务项目,确保群众的方便快捷。 ”负责人说道

丰富的服务内容为《重庆快车》赢得了越来越多的粉丝 “在元旦新推出的200多项审批服务中,有几项是我和我的朋友们一直期待的,“重庆快递”充分利用大数据智能,实现了群众的想法和理解群众的期待。 住在渝北区仙桃街的程丹说

自“重庆快运办”正式启动以来,重庆市政府办公厅会同市有关部门,将加大工作力度,再次对涉及企业和个人的审批服务进行全面审查。 此次推出的200多项审批服务主要包括办理、查询和预约。其中,超过40%的受访者关心食品经营许可证的注销、老年父母转到子女户籍、个人住房财产税缴纳和出生登记服务等事宜。

政府部门通过信息共享和服务协调,使人们不必持有一堆在不同部门来回运行的信息。 重庆市民在购买新车之前,应携带身份证和发票到税务部门办理纳税手续,然后将纳税证明拿到车管所选择的号码进行登记。 现在通过“重庆快递办公室”,您只需通过刷脸认证,填写发票信息,第一次使用时纳税,就可以直接到车管所签上所选号码。你不需要带任何材料,你也可以在假期申请,从而真正实现指尖触摸和掌上交流。

通过与知名互联网科技企业的合作,重庆还在微信、支付宝等应用平台上拓展了“重庆快递”多元化、多渠道、便捷的服务,方便企业和个人通过移动互联网和社交平台办事。 用手机扫描二维码或搜索“重庆市人民政府”或“重庆市政务”的应用市场下载安装,进入“重庆快件”应用程序。或者通过支付宝、微信等直接搜索“重庆快递办公室”进入应用程序,就可以获得“重庆快递办公室”服务。 据“互联网+政府服务”指挥中心工作人员介绍,重庆市委、市政府积极推进区块链技术在政府服务领域的应用,加强了电子证书、电子材料、电子印章、电子档案等信息安全保障的应用。

为了不断提高便利性和质量,重庆市政府办公厅“重庆快件”政府服务效率监管系统在指挥中心的电子大屏幕上实时显示受理时间、办理程序、咨询投诉、满意度测评等重要信息。“重庆快递”上的审批服务项目。整个过程是开放、透明和可追溯的。 如果出现“懒与懒”和“吃卡与需求”的现象,就会立即暴露在效能监察系统中。 指挥中心每日扫描、每周调度、每月通报、季度分析、年度评估、利用大数据分析计算的系统设计,以及重庆市委、市政府将“重庆快递办公室”的处理纳入政府绩效管理评估范围的措施,不断迫使行政审批和公共服务部门提高和提升政府服务效率,使“互联网+政府服务”的结果能够更加公平、更加方便企业和人民。 (记者张国胜)