斯维登“欢墅”荣获“迈点”客栈民宿影响力品牌


2019年6月25日,由商务空资产战略研究咨询-梅店研究院、商务空产经研究媒体-梅店网络及数百家媒体组织的“2018-2019 MBI旅游住宿行业颁奖典礼”在北京举行。论坛以“活的、无界的进化”为主题,发布了权威报告、九个无界运行案例分享和五次圆桌对话 环枢受邀成为2018年十大有影响力的酒店品牌

“环枢”品牌早在2017年6月就加入了MBI旅舍名单 迈迪安MBI研究所通过监测品牌“舆论指数”、“媒体指数”、“搜索指数”和“运营指数”,对大型住宿行业同类产品进行监测和排名 经过2018年一年的动态数据,欢舒品牌指数一直稳定在“客栈”前十位 今年6月,环舒品牌的住房总量超过2000栋。“环枢”的品牌影响力在大型住宅市场上引起了广泛关注,无论是在规模上还是质量上。

口碑营销带来大规模运营红利

“环枢”品牌的数量从2016年成立之初的200个增加了10倍,仅用了2.5年。 值得一提的是,今年年初,环枢的住房总量只有1200栋,仅6个月就增加了60%。 与酒店业的一大增量OYO相比,环舒不仅保证了品牌的统一标准输出,而且更加注重线下服务质量的提升和顾客口碑的再购买。 环舒总经理周磊表示,环舒的大部分产品都在旅游目的地或大城市附近,对个人客人的预订率很高。 预订用户会传播关于他们入住体验的口碑,好的口碑会带来大量顾客再次购买环枢。 非常微妙的是,环树用户的再购买率达到40%后,迎春区环树的非托管所有者一个接一个地找到了我们。 他们看到邻居的房子可以在他们不住的时候接待客人,而且当他们回家的时候有人在打扫卫生。他们认为这种模式非常可行,所以他们把房子交给了我们。 “

良好的“入住体验”产生了“蝴蝶效应”。今年,70%的“环枢”增量来自老店。 在与业主的合作模式中,环枢一直保持自有住房比例在50%以上,不仅保证了品牌创新服务的有效实施,也保持了“环枢”的高标准

标准化运作,突破特色寄宿操作壁垒

今年,欢舒在引领“别墅”类别扩张的同时,也增加了新特色家居产品的运营。 值得一提的是,今年3月,“环枢游舟苏梅”以水上船屋的形式在黄浦江上启航。 自从产品“起航”以来,它尤其受到90后和00后年轻人的喜爱。据船长介绍,从3月到现在,这艘船已经收到20多份求婚,成功率为100%。与此同时,游艇上的家庭聚会更为常见。 随着人们对住宿产品形式的不断认识,“生活”不再局限于房屋

事实上,环枢并不是第一次扩大住宅的新类别。祖国北部终年积雪的长白山“圣诞老人村”和祖国南部四季炎热的三亚大毛“露露农场”(LULU Farm),都有环树运营团队。 然而,对于如此多的非标准住宅产品,他们仍然可以做出战略决策。欢舒的经营理念来源于过去两年建立的“住宅住宿标准化经营流程”。 从服务人员的培训到管理人员的培训,从服务质量的输出到客人用品的标准化,别墅系统建立了一系列的“标准化”。 正是这一标准的建立,为当今新住宿产品的运营创造了“如鱼得水”的局面。

创建用户场景,让“房子”插入翅膀

使用环枢产品的“功能空来创建“用户场景”是环枢2019年“用户操作”的一大特色 在Q2,环舒的自有店铺举办了60多场“精彩之夜”活动,涵盖20多个主题,包括家访、求婚派对、生日派对、游泳池派对、疯狂音乐派对等。

整体活动充分利用了《浣熊》独特的公共娱乐室空,大大提升了用户对产品的体验。 “让房子有翅膀!”环舒总经理周雷说:“我们的第一个60个环舒精彩夜晚活动于6月底结束。这项活动的参与者人数没有完全统计,已经超过300人。当用户带走快乐的时候,我们也给他们留下了珍贵的记忆。 "