“iABCD”强势来袭,B端市场势如破竹


很长一段时间以来,To-C气田因其快速的生长速度和容易成为一个出风口而备受追捧。“你想随波逐流”也成了许多机构和投资者需要努力解决的问题。 相比之下,中国企业服务市场的竞争还不激烈,巨头的渗透率相对较低。 自2010年以来,随着云计算和大数据时代的到来,新的企业服务模式不断涌现。 然而,中国资本市场对企业价值的判断也正在从传统的以流量为导向向以利润为导向转变 资本开始逐渐转向b股市场,与蓝海市场角力。

日前,普华永道(PricewaterhouseCoopers)发布《科技赋能B端白皮书》,认为中国互联网的下一个出路将出现在B端,科技企业支持B端、服务C端的T2B2C将成为主流商业模式。 今天,我们分享普华永道(PricewaterhouseCoopers)的白皮书研究报告《T2B2C将成为未来主流商业模式》,并与您分享当前技术将如何附着到中国的B终端行业。

普华永道(PricewaterhouseCoopers)得出结论,科技对B终端的重塑呈现出三大变化趋势:大众化、深度化和生态化,“未来十年科技渗透将逐年增加”,而iABCD(物联网、人工智能、区块链、云计算和大数据)等新兴技术将成为科技助力B终端的重要武器

 《科技赋能B端白皮书》

中国已经生产出世界级的高端企业。最明显的例子是,2017年,阿里巴巴、腾讯和美国三大高端服务巨头谷歌、脸书和亚马逊加入了5000亿美元俱乐部,标志着中美高端市场的共同成熟。 然而,在B方面,中国仍然远远落后于美国。

首先,中国和美国上市的B-side服务公司在数量和估值上存在很大差距。

与传统的中美企业级服务公司相比,用友、东软、金蝶等传统的中国企业级服务公司合计只有142亿美元,与美国巨头甲骨文、思爱普、销售力量合计4206亿美元的市值相差甚远

其次,中国企业云服务落后于美国

亚马逊和微软分别贡献了云服务利润的74%和70%。除了阿里和腾讯的一些云服务之外,中国没有主流互联网企业的主营业务是B端服务,所以在业务范围的探索上还有想象力空。

中美也有3000万中小企业需要信息服务,但SaaS企业在美国的市场价值已经超过1700亿美元,而中国只有45亿美元左右,规模差距很大。

 《科技赋能B端白皮书》

通过中美对比,中国T2B2C商业模式有以下特点和趋势:

1。泛行业覆盖进一步促进了模型的扩展

T2B2C模式在美国的应用主要集中在零售业,而中国在零售、金融、交通、医疗等行业取得了一些成绩,并得到了广泛应用。T2B2C未来的发展将受到深度培育和泛产业扩张的推动。

2。多科技应用场景的发展和成熟带来了新的机遇

与美国相比,中国T2B2C模式覆盖了更多的子行业,培养了开发科技应用场景的商业习惯。未来,T2B2C模式将随着子行业应用的不断成熟和新场景的不断开发而进一步发展。

3.终端消费升级促进了电信对宽带的能源需求

美国高端消费市场相对成熟稳定,而中国的高端正处于消费升级时期,迫切需要低端的转型升级。低端的转型需要高端科技力量的提升和整合。T2B2C模式满足高端消费升级的趋势将进一步深化。

中国T2B2C模式在技术积累和资源效应方面取得了质的突破。未来将主要利用C端需求整合能力和更成熟的技术输出,挖掘B端服务的商业价值,形成T2B2C闭环。

普华永道(PricewaterhouseCoopers)认为,中国大型科技企业有能力整合C端资源,能够围绕C端需求开发有效的场景和产品。科技企业开放了一个将C端数据整合到B端的平台,B端调用科技企业的技术、服务和渠道资源来提高运营效率,从而增强了C端的体验和粘性。科技企业与B端共同重构服务体验,推动产业升级,T2B2C形成闭环,成为市场发展的助推器

B端市场价值越来越突出。越来越多的科技公司瞄准“T2B2C”,渴望把握未来趋势的脉搏。 中国B面重塑有三个趋势:大众化、深度化和生态化。

在大众化方面,随着中小企业数字化、智能化的需求越来越迫切,科技公司开始关注“老百姓”企业,并从中寻求创新和突破。

以云技术为例,传统模式下,企业建立一套IT系统不仅仅需要购买硬件等基础设施,还需购买软件的许可证,需要专门的人员维护。通过云技术,企业服务由之前的出售软件逐渐演变为如今以租代卖、按需收费的云服务模式,计算、服务和应用作为一种公共设施提供给公众,使得B端获取服务成本降低,更加平民化。

T2B2C模式可以针对大企业及中小微企业提供差异化解决方案,从而覆盖“全民”。

中国的中小微企业数量整体已达8千多万,中小微企业服务需求成为企业服务市场不可忽视的需求,针对中小微企业服务,科技企业将主导搭建互联网科技平台,并通过该平台提供标准化、低门槛基础产品及服务,从而准确获取中小微企业流量。同时,互联网科技平台将开放平台与垂直领域开发者合作或自主开发更多的多样化增值服务,固化中小企业流量。

 《科技赋能B端白皮书》

纵深化主要是科技对行业的融合情况。随着“互联网+”在各行业普及,以及T2B2C模式趋势发展,科技与行业融合加深,未来十年或将迎来一个技术渗透全行业的深度发展期。

通过对B端科技服务渗透程度的评估,普华永道发现采用T2B2C模式的行业已经显现先发优势:

1.TMT为B端科技服务的基础行业,未来渗透率将进一步提升。

2.零售、金融及医疗等与C端结合紧密的行业,也是B端科技服务渗透领先行业,T2B2C完整闭环模式将推动B端科技服务价值的不断开发。

3.B端科技服务渗透率排名前10的行业中,7个行业采用T2B2C模式,科技价值通过赋能B端进一步向C端传导。

T2B2C的“生态化”趋势是指,玩家正由过去的科技玩家主导向产业与科技玩家并举发展。由科技企业搭建的平台生态,将开启“升维革命”。

智能化浪潮变革国内企业级市场格局,T2B2C服务需求上涨,使得平台玩家类型逐渐开始走向多元化。

在过去,我国T2B2C平台玩家主要由科技玩家主导,代表企业为百度、腾讯、阿里、用友、金蝶、中兴、神州数码、华为等各行业领域的巨头。未来,产业玩家将凭借自身对产业深刻的理解,前沿的技术以及丰富的行业经验加入到T2B2C平台玩家中去,并分为科技类、产业类等不同类型。

从科技赋能深度以及行业覆盖广度两个维度而言,普华永道将T2B2C市场中的现有玩家分为了三个梯队:

 《科技赋能B端白皮书》

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