消费者果断维权揭露红木家具李鬼


[维权人士名单]

维权人士:京女士

名单上的理由:和红杉树一样,“非洲之翼”的价格是“缅甸之翼”的两倍 当市民京女士购买红木家具时,商店承诺购买“缅甸鸡翅”,但评价是“非洲鸡翅” 面对商店的消极态度,她没有止步于此,而是积极为自己争取正义。

《非洲鸡翅》卖了《缅甸鸡翅》

2011年11月,京女士开始为新装修的房子选择餐桌 经过多次比较,在广耀美居中心光华店红木玉木轩专卖店终于买到了一套红木餐桌,成交价为元。 “虽然我觉得它有点贵,但我更喜欢它的款式和颜色,当时就买了 老板答应我缅甸鸡翅木 “虽然静女士对桃花心木有些了解,但她不确定这张缅甸鸡翅木餐桌的木头是真是假。为此,经理采取了真正的措施来确保这是绝对正确的。如果有假的,那就一到十 应京女士的要求,销售清单上明确标明了材料:缅甸鸡翅木 京女士松了口气

然而,桌子搬回新家后不久,一位知识渊博的朋友告诉京女士,她买的桌子材料不是缅甸鸡翅木,而是非洲鸡翅木。 两者之间的价格差是两倍。 荆女士赶紧在网上查看了相关信息。"缅甸鸡翅木质地是圆的,而非洲鸡翅木有点像鸡翅." “和自己的桌子相比,那是非洲鸡翅木 于是他找到红木御木玄关店讨论是否退货。 然而,专卖店的店主告诉京女士,她必须先做评估,然后再回来和他谈。

评估结束后,老板找借口

由于商家找借口,京女士毫不犹豫地向南京红木评估中心求助,并寄去样品和照片。南京的鉴定结果表明,它确实是非洲鸡翅木。 于是,静女士再次联系红木玉木轩店,但店内拒绝认出她。

”老板接了我的电话,告诉我产品的问题是制造商的原因,他还会拿着鉴定报告去找制造商。 我让他把我还给我,但他再也没有我的消息。 “靖女士多次谈判失败,希望通过媒体伸张正义。

宁夏新中原律师事务所律师王维平在仔细查阅相关资料后告诉记者:“本案中商家的行为涉嫌欺诈,产品以次充好。” 消费者要求退款,并给商家10倍的赔偿。 根据消费者权益保护法,当企业存在欺诈行为时,消费者可以要求退货和赔偿。 然而,赔偿金额通常限于购买货物金额的两倍。 "

后来,律师、京女士和记者一起来到红木玉木轩专卖店,但老板避开了他们。 由于商家的消极态度,律师和京女士直接向商场反映了此事。广耀美居中心光华店营业部白人经理接待了记者和他的一行。

白经理说商场必须妥善协调消费者的问题,并尽量在24小时内回复。

几天前,记者接到了京女士的电话。红木玉木轩店已经为她办理了退货手续,赔偿了她8000元的经济损失。 荆女士对这种治疗的结果表示非常满意。